Política de privacidade

Kazalinda Comercio de Material de Construcao Ltda.

Aviso importante: A Kazalinda valoriza sua privacidade. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Quem Somos

Razão Social: Kazalinda Comercio de Material de Construcao Ltda.
CNPJ: 33.925.085/0001-78
Endereço: R. Manuel Hare Peralta, 424 – Ayrosa, Osasco – SP, 06290-120
E-mail: kazalinda@kazalinda.com.br
Telefone: (11) 4565-0535

Somos um catálogo digital de produtos para casa inteligente e funcional. Não realizamos vendas diretas neste site – os links de compra redirecionam para marketplaces e parceiros comerciais.

2. Dados que Coletamos

2.1 Dados fornecidos por você

Nome e e-mail – ao preencher formulários de contato ou newsletter
Telefone – ao entrar em contato via WhatsApp ou formulário
Mensagens e dúvidas – enviadas através de nossos canais de atendimento

2.2 Dados coletados automaticamente

Endereço IP – para segurança e análise de tráfego
Dados de navegação – páginas visitadas, tempo de permanência, cliques
Informações do dispositivo – tipo de navegador, sistema operacional, resolução de tela
Cookies e identificadores – para personalização e análise de comportamento

3. Finalidade do Tratamento dos Dados

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

Atendimento ao cliente – responder dúvidas, solicitações e feedbacks
Marketing e comunicação – envio de newsletters, promoções e novidades (com seu consentimento)
Análise e melhoria – entender como você utiliza nosso site para aprimorar a experiência
Segurança – prevenir fraudes e proteger nossos sistemas
Cumprimento legal – atender obrigações fiscais, contábeis e regulatórias

4. Base Legal para o Tratamento

De acordo com a LGPD, processamos seus dados com base em:

Consentimento – para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais
Execução de contrato – quando necessário para atender suas solicitações
Legítimo interesse – para análise de tráfego, segurança e melhoria do site
Obrigação legal – para cumprimento de normas fiscais e regulatórias

5. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados com:

Google Analytics – análise de tráfego e comportamento no site
Meta (Facebook/Instagram) – remarketing e análise de público (com seu consentimento)
WhatsApp Business – atendimento e comunicação direta
Marketplaces parceiros – apenas quando você clica em um link de compra (redirecionamento)
Autoridades competentes – quando exigido por lei ou ordem judicial

Importante: Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

Categoria	Finalidade	Prazo
Essenciais	Funcionamento básico do site	Sessão / 1 ano
Analíticos	Google Analytics, métricas de uso	2 anos
Marketing	Remarketing, anúncios personalizados	Até 2 anos

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através do banner de consentimento ou das configurações do navegador.

7. Seus Direitos como Titular

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

Acesso – saber quais dados pessoais tratamos sobre você
Correção – solicitar a retificação de dados incompletos ou desatualizados
Exclusão – pedir a eliminação de seus dados (direito ao esquecimento)
Portabilidade – receber seus dados em formato estruturado
Revogação de consentimento – retirar seu consentimento a qualquer momento
Oposição – contestar o tratamento baseado em legítimo interesse
Informação – saber com quem seus dados foram compartilhados

Como exercer seus direitos

Envie um e-mail para kazalinda@kazalinda.com.br com o assunto “Solicitação LGPD” e descreva seu pedido. Responderemos em até 15 dias úteis, conforme previsto na legislação.

Também pode entrar em contato pelo contato: (11) 4565-0535

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados:

Criptografia SSL/TLS em todas as páginas do site
Firewalls e monitoramento de segurança
Acesso restrito a dados pessoais (apenas pessoal autorizado)
Backups regulares e plano de recuperação de desastres
Atualizações constantes de sistemas e plugins

9. Retenção dos Dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei:

Dados de contato – até 2 anos após o último contato (ou até solicitação de exclusão)
Dados de navegação – até 26 meses (Google Analytics)
Dados fiscais/contábeis – 5 anos (conforme Código Tributário Nacional)

10. Links para Sites de Terceiros

Nosso site contém links para marketplaces parceiros (Amazon, Mercado Livre, Shopee, entre outros). Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada plataforma antes de fornecer dados pessoais.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização. Recomendamos que você a revise regularmente.